고객지원

Gyrosoft

원격지원 서비스

고객의 화면을 상담원이 보면서 지원하는 서비스입니다.
처음 서비스를 받으시면 먼저 아래의 설명을 참고해 주세요. 원격지원은 꼭 필요한 경우에만 요청해 주시기 바랍니다.

[상담원 준비용 버튼]

원격지원 서비스 사용법 안내

  • 1

    전화로 원격지원을 요청 합니다.

    Tel : (02)838-0760 - Gyro3D 고객센터

  • 2

    [HelpU 원격지원 요청] 선택

    Gyro3D 프로그램이 실행중이면 [도움말] [원격지원요청]이나 [웹기술지원]을 선택하여 원격지원을 요청합니다.

  • 3

    원격지원용 프로그램 설치

    원격지원을 선택하면 원격지원 연결화면이 나타나고 helpU 프로그램 창이 나타나는데 실행을 선택하여 필요한 기능을 설치하여야 합니다.