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home > 고객지원 > 원격지원
 
고객의 화면을 상담원이 보면서 지원하는 서비스입니다.
처음 서비스를 받으시면 먼저 아래의 설명을 참고해 주세요.

원격지원은 꼭 필요한 경우에만 요청해 주시기 바랍니다.
                     [상담원 준비용 버튼]
 
 
< 원격지원 서비스 사용법 안내 >
 
(1) 전화로 원격지원을 요청 합니다.
 
  Tel : (02)838-0760 - Gyro3D 고객센터
 
(2) [HelpU 원격지원 요청] 선택
www.gyro3d.com 메인페이지 오른쪽에 [ 원격지원 바로가기 ]를 선택하거나 메인메뉴의 [ 고객지원 > 원격지원 ]을 선택합니다.

혹은 Gyro3D 프로그램이 실행중이면 [도움말] > [원격지원요청]이나 [웹기술지원]을 선택하여 원격지원을 요청합니다.
 
 
(3) 원격지원용 프로그램 설치
원격지원을 선택하면 원격지원 연결화면이 나타나고 helpU 프로그램 창이 나타나는데 실행을 선택하여 필요한 기능을 설치하여야 합니다.